Allgemeine Verkaufsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr (https://olivehamm.de/impressum/ ), die von Verbrauchern (gem. § 13 BGB) getätigt werden.
Verbraucher in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer (gem. § 14 BGB) müssen Bestellungen über den Geschäftskunden-Login vornehmen (https://olive-hamm.de/mein-konto ).

Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung an aufgeben, schicken wir Ihnen eine Nachricht, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail bestätigen.

Preise und Versandkosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich unter https://olive-hamm.de/versandarten/ informieren. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts https://olive-hamm.de/widerrufsbelehrung/ entstehen, tragen wir. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück.

Zahlung
Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels
- Lastschrift
- Vorkasse
- Bezahlung bei Abholung
- PayPal

Zahlungsverzug
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr berechtigt, diesen geltend zu machen.

Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von
- Deutschland
(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr unverzüglich erstattet.
(3) Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Auf die weiteren Anforderungen des § 275 BGB wird hingewiesen. Bereits gezahlte Beträge werden von Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr unverzüglich erstattet.
(4) Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert. Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.

Günstige Versandart bei Rücksendung
(1) Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte.
(2) Bitte verwenden Sie zur Rücksendung den der Warenlieferung beigefügten, vollständig frankierten und adressierten Rücksendeaufkleber. Es handelt sich dabei um die einfachste und kostengünstigste Versandmöglichkeit. Sie trifft keine Verpflichtung zur Verwendung dieses Rücksendeverfahrens.

Mängelrechte
(1) Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
(2) Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr nach Wahl des Kunden auf Kosten von Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr durch ein mangelfreies ersetzen oder fachgerecht reparieren lassen (Nacherfüllung). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:
a) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden
sind,
b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen
äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen,
Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung,
Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).
(3) Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr leistet ferner keine Gewähr für einen Fehler, der durch
unsachgemäße Reparatur durch einen nicht vom Hersteller autorisierten Servicepartner entstanden
ist.
(4) Sowohl für den Fall der Reparatur als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde
verpflichtet, das Produkt auf Kosten von Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr unter Angabe der
Auftragsnummer an die von ihr angegebene Rücksendeadresse einzusenden. Vor der Einsendung hat
der Kunde von ihm eingefügte Gegenstände aus dem Produkt zu entfernen. Irfan Kartal & Ceyhan
Kartal Gbr ist nicht verpflichtet, das Produkt auf den Einbau solcher Gegenstände zu untersuchen. Für
den Verlust solcher Gegenstände haftet Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr nicht, es sei denn, es war
bei Rücknahme des Produktes für Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr ohne Weiteres erkennbar, dass
ein solcher Gegenstand in das Produkt eingefügt worden ist (in diesem Fall informiert Irfan Kartal &
Ceyhan Kartal Gbr den Kunden und hält den Gegenstand für den Kunden zur Abholung bereit; der
Kunde trägt die dabei entstehenden Kosten). Der Kunde hat zudem, bevor er ein Produkt zur
Reparatur oder zum Austausch einsendet, gegebenenfalls separate Sicherungskopien der auf dem
Produkt befindlichen Systemsoftware, der Anwendungen und aller Daten auf einem separaten
Datenträger zu erstellen und alle Passwörter zu deaktivieren. Eine Haftung für Datenverlust wird nicht
übernommen. Ebenso obliegt es dem Kunden, nachdem ihm das reparierte Produkt oder das
Ersatzprodukt zurückgesandt worden ist, die Software und Daten zu installieren und die Passwörter
zu reaktivieren.
(5) Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die
Rückgewähr des mangelhaften Produktes nach folgender Maßgabe: Sofern der Kunde die Ware
zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat dieser den Wert
der von ihm gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen
Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel
eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung der Ware und
Rücksendung der Ware hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Der Kunde hat keinen Wertersatz für die
durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung der Ware zu
leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produktes im
Gewährleistungsfall ferner,
a) wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder
Umgestaltung gezeigt hat,
b) wenn Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten
hat oder der Schaden auch bei Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr eingetreten wäre,
c) wenn die Verschlechterung oder der Untergang beim Kunden eingetreten ist, obwohl dieser
diejenige Sorgfalt beachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegt.
(6) Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der
Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
(7) Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die
Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten
Zustand des Produktes geführt hat.
(8) Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von diesem
eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten.
(9) Die gesetzliche Gewährleistung von Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr endet zwei Jahre ab
Lieferung der Ware. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und Irfan Kartal & Ceyhan Kartal Gbr abgeschlossene Vertrag unterliegt
ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UNKaufrechts.
Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren
gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Gerichtsstand

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik
Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr
Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Martin-Luther-Str. 26, 59065 Hamm.

Streitbeilegung
Hinweis zur Streitschlichtung nach § 36 des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wir nehmen an der alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
(Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) teil. Die zuständige Streitschlichtungsstelle ist die:
- Europäische Kommission
- http://ec.europa.eu/consumers/odr
Die europäische Kommission stellt zudem eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur
Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein
oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein
Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.